關于電商
宜旭電商為每個品牌店鋪建立零售：POS系統，跟蹤記錄每一筆業務發生的詳細情況并通過BI系統進行數據分析，作為優化銷售過程的支持。
數據庫和數據倉庫技術：富統使用最先進的數據庫技術并建立了"業務數據庫＋分析數據庫"的完善數據挖掘體系，確保業務過程中很多零散數 據能夠得以匯總、萃取、完善并提煉出有益經營過程的決策性報表。
EDI/WebService ：具備適應力強的外部系統接口是現在零售技術的重要方面，富統零售管理系統具備與企業ERP系統、第三方倉儲物流 WMS、各類網絡社區整合、財務管理系統等全面的接口定義。采用最新的JAVA技術具備快速開發事實的能力。
多渠道支持
隨著B2C市場的快速發展，消費者需求也體現出多元的趨勢。宜旭理解不同的客戶需要不同的渠道支持，包括：即時消息（旺旺、 MSN、QQ）、在線客服（Live800）、呼叫中心（Call Center）、電子郵件（eMail）、傳真（Fax）
宜旭的IT系統提供以上多種服務渠道的整合能力，幫助提供及時、周到、人性化的服務，為品牌建設、口碑傳播及快速解決售前、售后 問題奠定基礎。
通過技術進步及服務管理，宜旭的客戶滿意度超過98%，客戶月平均重復購買率超過7.5%。隨著富統在IT系統及CRM上的持續大幅 投入，相信我們可以進一步提供消費者忠誠度，完成"完整傳遞品牌價值"這一使命。
專業培訓
為品牌自身打造王牌團隊，包括網店建設及裝修，商品管理，營銷策劃，客服接單與訂單處理，支付系統操作，物流發貨，投訴處理，退換貨流程等，全面培訓專業人才。